Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs (ci-après « Utilisateur(s) ») du site internet socratech.io (ci-après « le Site ») sur la manière dont Socratech collecte, utilise et protège leurs données personnelles dans le cadre de ses prestations de création de contenus pour les réseaux sociaux.

Socratech s'engage à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Identité du responsable de traitement

• Socratech (marque exploitée par Agence OVB, SARL au capital de 1 000 €)
• Siège social : 761 rue Nationale, 69400 Villefranche-sur-Saône, France
• RCS Villefranche-Tarare : 899 970 891
• Email : contact@socratech.io

3. Données collectées

3.1 Données collectées directement

• Formulaire de contact / audit : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, secteur d'activité.
• Comptes réseaux sociaux : si vous nous confiez la gestion de vos comptes, les accès correspondants sont collectés avec votre consentement explicite.
• Échanges : tout contenu transmis volontairement (briefs, supports internes, vidéos, photos) durant la mission.

3.2 Données collectées automatiquement

• Cookies : petits fichiers stockés sur votre terminal pour faciliter la navigation et mesurer l'audience du site. Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

4. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes (audit gratuit, devis, prise de contact) — base légale : exécution précontractuelle.
• Exécuter les prestations (création de contenus, gestion de vos réseaux) — base légale : exécution du contrat.
• Vous envoyer des informations commerciales sur nos services — base légale : intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à tout moment.
• Mesurer l'audience du site et optimiser l'expérience utilisateur — base légale : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité) — base légale : obligation légale.

5. Durée de conservation

• Données de prospection : conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact, en l'absence de contrat.
• Données clients : conservées pendant la durée du contrat, puis archivées 5 ans à fins probatoires.
• Cookies : la durée varie selon le type de cookie (13 mois maximum).

6. Destinataires des données

Vos données ne sont communiquées qu'aux personnes habilitées au sein de Socratech, ainsi qu'aux prestataires techniques (hébergement, outils de production de contenu, plateformes de programmation) liés par une obligation contractuelle de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité, retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@socratech.io. Si vous estimez vos droits non respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Cookies

Lors de votre première visite, vous êtes informé de l'utilisation de cookies et pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Socratech met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, sauvegardes régulières, accès restreint aux personnes habilitées.

10. Modification de la politique

Socratech peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment pour refléter l'évolution de ses pratiques ou de la réglementation. La dernière version est toujours accessible sur le Site.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : contact@socratech.io
• Courrier : Socratech (Agence OVB), 761 rue Nationale, 69400 Villefranche-sur-Saône, France